Comment bien gérer les logs d’entreprise ?

Gérer les logs d'entreprise

Les logs d’entreprise, également appelés journaux d’événements, représentent un élément crucial pour garantir la bonne gestion et la sécurité des données d’une entreprise. Les logs permettent de collecter, de stocker et d’analyser des informations sur les activités et les événements qui se produisent dans les systèmes et les applications. La gestion des logs s’avère donc essentielle pour maintenir la stabilité, la sécurité et la performance de l’infrastructure informatique d’une entreprise.

Pourquoi la gestion des logs se révèle-t-elle importante ?

Tout d’abord, les logs permettent de suivre les activités et les événements qui se produisent dans les systèmes et les applications. Cela peut inclure les actions des utilisateurs, les erreurs de l’application, les problèmes de serveur, etc. Les logs peuvent également être utilisés pour effectuer un audit de sécurité pour détecter les tentatives d’intrusion ou de violation de la sécurité des données.

La gestion des logs peut aussi aider à résoudre les problèmes informatiques plus rapidement. Les informations collectées dans les logs offrent l’opportunité d’identifier les causes des erreurs et des problèmes de performance, ce qui permet de les résoudre plus rapidement et plus efficacement.

« Le secret des ordinateurs, c’est qu’il suffit d’avoir le bon petit génie de l’informatique pour en forcer l’entrée. »

Jack Higgins (écrivain, Royaume-Uni)

Comment collecter les logs ?

La collecte des logs peut être effectuée à l’aide d’outils de journalisation, tels que les services de journalisation de cloud, les systèmes de monitoring, les outils de journalisation d’application, etc. Choisissez un outil de journalisation qui convient à l’infrastructure informatique et aux besoins de l’entreprise en matière de collecte, de stockage et d’analyse des logs.

Les outils de journalisation peuvent collecter les logs à partir de diverses sources, telles que les serveurs, les applications, les systèmes de fichiers, les sites Web, etc. Les logs peuvent être collectés à différents niveaux, tels que les journaux de système, les journaux d’application, les journaux de service, etc.

Comment stocker et analyser les logs ?

Une fois les logs collectés, ils doivent être stockés dans un fichier ou une base de données. Les logs peuvent être stockés localement sur un serveur ou dans le cloud. Choisissez un moyen de stockage qui convient à l’infrastructure informatique et aux besoins de l’entreprise en matière de sécurité et de disponibilité des données.

L’analyse des logs se révèle également un élément crucial de la gestion des logs d’entreprise. Les outils d’analyse des logs permettent de visualiser, de trier et de filtrer les données des logs pour en extraire des informations utiles. Les informations obtenues permettent d’améliorer les performances des applications et des systèmes, d’identifier les problèmes potentiels, de surveiller les activités des utilisateurs, etc.

Sélectionnez des outils d’analyse des logs qui correspondent aux besoins de l’entreprise et qui prennent en charge chaque type de log collecté. Les outils d’analyse peuvent être intégrés aux services de journalisation ou être utilisés séparément. Certains outils populaires pour l’analyse des logs incluent Google Stackdriver, ELK Stack, etc.

Découvrez en vidéo cette conférence qui détaille comment analyser ses logs via la plateforme centralisée Elastic :

Les utilisateurs de ce type de logiciels sont le responsable du système informatique, l’administrateur système ou le responsable SEO qui peut ainsi découvrir les pages du site Internet qui sont les plus consultées par Google. L’expertise attendue est parfois si poussée qu’il est recommandé d’avoir recours à un freelance informatique spécialisé dans l’analyse de logs.

FAQ

Qu’est-ce qui se passe dans les fichiers log ?

Les fichiers journaux, ou fichiers logs en anglais, enregistrent des informations sur les activités et les événements qui se produisent dans un système informatique. Ils peuvent inclure des informations sur les erreurs, les avertissements, les performances et les actions effectuées par des utilisateurs ou des applications.

Les fichiers logs peuvent être stockés localement sur un ordinateur ou un serveur, ou collectés sur un système central pour une analyse plus approfondie. Les informations contenues dans les fichiers logs peuvent être analysées manuellement ou automatiquement à l’aide de logiciels spécialisés.

Comment centraliser les logs ?

Il existe plusieurs façons de centraliser les journaux (logs) dans un système informatique :

  1. Utilisation de collecteurs de logs : Des outils de collecte de logs tels que Logstash, Fluentd ou Rsyslog centralisent les logs provenant de différents serveurs et applications en les collectant sur un serveur central.
  2. Utilisation de services cloud : Des services de centralisation de logs basés sur le cloud, tels que Amazon Web Services CloudWatch ou Google Cloud Logging, permettent de stocker, analyser et surveiller les logs en temps réel.
  3. Configuration manuelle : Il est possible de configurer manuellement les journaux pour qu’ils soient envoyés à un serveur central. Cela peut être réalisé en modifiant les configurations du système de journalisation et en configurant un protocole de transfert de fichiers tels que le protocole syslog ou le protocole de transfert de fichiers (FTP).

Quel que soit le moyen choisi, la centralisation des logs peut aider à faciliter la surveillance et la gestion des systèmes informatiques, en fournissant une vue centralisée des activités et des événements qui se produisent dans le système IT.